Le gouvernement accélère sa transformation numérique

La Cheffe du Gouvernement, Sarra Zaâfrani Zenzri, a présidé ce samedi au palais de La Kasbah un Conseil ministériel restreint consacré à l'examen de l'état d'avancement des projets de transformation numérique. À cette occasion, le Conseil a dressé le bilan des chantiers numériques du premier semestre 2026, fait le point sur 114 projets encore en cours et annoncé le lancement imminent de l'application mobile « Khadamet », destinée à offrir plus de 40 services administratifs en ligne.

Cette réunion a été l’occasion de réaffirmer le rôle central de la numérisation dans la modernisation de l'administration, la lutte contre la corruption, le renforcement de la transparence et la réduction des disparités régionales, conformément aux directives du Président de la République, Kaïs Saïed.

Le lancement prochain de l’application « Khadamet » constitue l’une des principales nouveautés annoncées. Accessible via l'identité numérique (MobileID), elle permettra aux citoyens d'effectuer leurs démarches administratives et de régler leurs frais par paiement électronique, notamment par cartes bancaires, postales ou portefeuilles virtuels.

Parmi les réalisations du premier semestre 2026 figurent la Plateforme nationale de l'investisseur, la digitalisation intégrale des transactions du Registre national des entreprises, le renouvellement à distance du passeport pour les Tunisiens à l'étranger, la généralisation du timbre fiscal électronique, et l'ouverture de 34 maisons de services digitales réparties dans 21 gouvernorats.

Le gouvernement a également mis en place la demande en ligne d'actes d'état civil traduits et la patente en ligne, ainsi que la plateforme « Taâmir » pour les permis de bâtir, le Portail unique de la vie scolaire, le portail administratif khadamet.gov.tn et les services de l'« Hôpital numérique ».

En parallèle, 114 projets sont actuellement en cours d'exécution, dont certains affichent un taux de réalisation supérieur à 90 %. Ces chantiers couvrent notamment la demande d'attestation de résidence à distance, le renouvellement du permis de conduire en ligne, la généralisation du passeport à distance, ainsi que la demande à distance de la carte d'identité nationale et du permis de conduire. S'y ajoutent le registre de l'Identifiant national de santé et la modernisation des systèmes d'information de la Douane et de la CNAM.

Le Conseil s'est également penché sur les infrastructures télécoms, avec la généralisation de la fibre optique, la couverture des zones non desservies et le renforcement de la connectivité internationale. Sur le volet de l'inclusion financière, l'accent a été mis sur la promotion des portefeuilles électroniques et l'incitation des opérateurs télécoms à investir dans le secteur de la fintech, tandis que la stratégie nationale de cybersécurité poursuit son déploiement.

Le ministre des Technologies de la Communication, Sofiane Hemissi, a présenté à cette occasion les grandes lignes de la Stratégie nationale d'intelligence artificielle 2026-2030, destinée à encadrer le développement de l'IA dans le respect de la vie privée et de la souveraineté nationale.

La Tunisie mise sur sa 29ᵉ place mondiale en publications scientifiques sur l'IA, ses compétences académiques, son cadre juridique pionnier avec le Startup Act, ainsi que sa position géographique stratégique entre l'Europe, l'Afrique et le monde arabe, pour s'imposer comme un hub régional de l'exportation de solutions numériques.

En clôture du Conseil, Sarra Zaâfrani Zenzri a insisté sur la nécessité d'une gouvernance rigoureuse et d'une coordination interministérielle fluide, rappelant que la transformation numérique dépasse la simple numérisation des démarches pour s'inscrire dans une réingénierie globale au service du citoyen et de l'économie nationale.

(TAP)